Política de Cookies

A controladora é VANDER CAMPOS FRANQUIAS & NEGOCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 69.381.558/0001-60, com endereço em Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. O site oficial é https://baixadamais.com.br, também instalável pelo navegador como aplicativo, na modalidade PWA.

Esta Política de Cookies e Armazenamento no Navegador explica como o Baixada+ utiliza recursos de armazenamento no site e no aplicativo instalável pelo navegador, também chamado PWA. Seu objetivo é distinguir o que fica no aparelho, o que depende de permissão e o que é tratado pelos serviços externos utilizados na plataforma. A leitura deve ser combinada com a Política de Privacidade, que descreve dados de conta, anúncios, pagamentos e demais atividades. Nem todo tratamento de informações na internet envolve cookies, e nem toda informação guardada no navegador tem finalidade publicitária.

O Baixada+ não utiliza cookies próprios. Para determinadas funções, utiliza localStorage e sessionStorage, tecnologias de armazenamento no navegador diferentes de cookies. A plataforma de hospedagem Lovable fornece estatísticas de visitas sem cookies e sem guardar informações no aparelho para essa finalidade, segundo a descrição específica apresentada neste documento. Serviços externos, especialmente os serviços do Google integrados ao site, podem empregar cookies ou outras tecnologias próprias, conforme suas políticas. Por isso, a frase sobre ausência de cookies próprios não deve ser interpretada como afirmação de que nenhum terceiro utiliza tecnologias de navegador.

Cookies são pequenos registros que um serviço pode guardar no navegador e que podem ser enviados de volta em comunicações posteriores com o domínio correspondente. Dependendo da implementação, podem apoiar autenticação, preferências, segurança, medição ou publicidade. Essa explicação é geral e não significa que o Baixada+ use cookies para essas finalidades. As expressões cookie próprio e cookie de terceiro ajudam a diferenciar o contexto de quem disponibiliza a tecnologia, mas não esclarecem, sozinhas, quais dados são tratados, por quanto tempo ou com qual finalidade.

LocalStorage e sessionStorage são espaços que páginas podem utilizar para guardar valores no navegador. Diferentemente do funcionamento usual de cookies, seus valores não acompanham automaticamente cada requisição ao servidor como um cabeçalho de cookie. Isso não torna seu conteúdo necessariamente anônimo ou inacessível ao código autorizado da página. É importante avaliar a finalidade concreta e proteger o aparelho contra acesso indevido. Quando este documento fala em armazenamento local, refere-se a esses registros de navegador, e não a uma promessa de que todos os dados de uma atividade existam somente no dispositivo.

Em termos gerais, localStorage pode conservar registros entre visitas até que sejam removidos pelo usuário, pelo navegador ou pela própria aplicação. SessionStorage se relaciona à sessão de uma aba ou janela, embora restauração de sessões e particularidades do navegador possam influenciar a experiência. Não apresentamos uma tabela de durações exatas por chave, porque não há esse detalhamento nos fatos da plataforma. Também não atribuímos a cada item uma tecnologia específica quando apenas o conjunto localStorage e sessionStorage está informado. Essa distinção evita prometer comportamentos que variam conforme a implementação e o aparelho.

O armazenamento de um navegador não se confunde com o armazenamento de outro navegador, perfil ou aparelho. Assim, uma preferência pode precisar ser refeita em uma nova instalação, mesmo quando a pessoa utiliza a mesma conta. O uso de uma janela privada também pode resultar em um conjunto separado de dados locais, sujeito às regras daquele navegador. Essas diferenças técnicas não significam que sua conta tenha sido excluída, que um pagamento tenha sido desfeito ou que os registros da plataforma tenham desaparecido quando um aviso volta a ser exibido.

A sessão de login está entre as informações armazenadas no navegador. Esse armazenamento ajuda a manter a continuidade da autenticação e a disponibilizar os recursos reservados a pessoas conectadas. Não se deve confundir sessão de login com publicação de senha ou com autorização para outras pessoas usarem a conta. Em um aparelho compartilhado, alguém com acesso ao mesmo navegador pode encontrar uma sessão ainda ativa. Por isso, encerrar o uso com atenção é especialmente importante em computadores de trabalho coletivo, equipamentos emprestados e dispositivos aos quais terceiros tenham acesso.

Apagar o armazenamento do site pode interromper a sessão e exigir uma nova entrada. Essa ação não cancela a conta nem substitui um pedido de exclusão de dados. O cadastro do Baixada+ utiliza nome, e-mail, senha e telefone obrigatório, ou entrada com Google, e existe uma conta por e-mail e por telefone. A limpeza local não remove essa regra de unicidade e não deve ser usada como tentativa de obter cadastros adicionais. Se houver dificuldade de acesso, consulte a recuperação de senha por e-mail e as orientações disponíveis em Ajuda e suporte.

O código de indicação é guardado no navegador para relacionar o acesso pelo link de indicação ao funcionamento do programa. O recurso permite atribuir a indicação quando a pessoa indicada contrata e paga seu primeiro plano, observadas as regras do programa. A comissão é criada automaticamente após esse primeiro pagamento. O registro local tem uma finalidade específica de atribuição e não deve ser confundido com as estatísticas anônimas de visitas da hospedagem. A participação no programa envolve também registros de conta e financeiros, que não estão limitados ao navegador.

Se o código for apagado, bloqueado ou não estiver disponível no navegador usado na continuidade do acesso, a atribuição da indicação pode ser prejudicada. Não prometemos reconstrução automática de uma indicação a partir de informações que deixaram de estar disponíveis. A comissão corresponde a cinquenta por cento do primeiro plano pago do indicado e é paga por Pix, sem promessa de renda. A existência de um código local não autoriza o participante a obter dados pessoais irrestritos da pessoa indicada nem a utilizar esses dados para finalidades alheias ao programa.

O site pode apresentar, na primeira visita, um convite para criar conta. Uma marca no navegador indica que esse convite já foi visto, evitando que a interface trate toda visita como uma primeira apresentação. Se essa marca for removida, o convite pode aparecer novamente. Esse reaparecimento não significa que a plataforma tenha criado uma nova conta, perdido uma solicitação ou identificado uma nova pessoa com certeza. Trata-se de uma informação local sobre a interface, que depende do navegador utilizado e da disponibilidade daquele armazenamento.

Cada nova conta recebe cem pontos de boas-vindas uma única vez. A marca local do convite não é o registro que define, por si só, a concessão repetida desses pontos. Limpar o navegador não transforma uma conta existente em uma conta nova nem cria direito a novo benefício. Essa diferença é importante porque elementos visuais da interface e registros de elegibilidade possuem funções distintas. Da mesma forma, dispensar o convite de cadastro não equivale a revogar consentimento de uma atividade externa ou a solicitar a exclusão de dados já enviados à plataforma.

Notificações push utilizam Firebase Cloud Messaging, serviço do Google, e somente são disponibilizadas com permissão. O navegador guarda a escolha do usuário, e a plataforma inclui essa escolha entre os registros de armazenamento no navegador. A permissão permite a funcionalidade de notificações; ela não significa autorização ilimitada para acessar arquivos, localização ou outros recursos do aparelho. As permissões são específicas e podem ser revistas nas configurações do navegador ou nas configurações do sistema operacional, conforme o ambiente em que o site ou o aplicativo instalável é utilizado.

Há diferença entre apagar dados locais da aplicação e alterar uma permissão mantida pelo navegador. Dependendo da configuração, remover o armazenamento pode não produzir o mesmo efeito de bloquear notificações nas opções do site. Para interromper o recebimento, verifique a permissão correspondente, em vez de presumir que fechar uma aba seja suficiente. Não apresentamos um prazo próprio de eliminação de registros técnicos do Firebase, porque essa informação não está especificada. O tratamento pelo Google também deve ser compreendido à luz das políticas e opções disponibilizadas por esse fornecedor.

O Baixada+ pode ser instalado pelo navegador como PWA e pode apresentar um aviso de instalação. Entre os registros locais está uma marca relacionada ao aplicativo instalado. Essa informação ajuda a ajustar a apresentação da interface no contexto do uso. Não equivale a inventário dos demais aplicativos do aparelho, e esta política não afirma que a plataforma acesse esse inventário. A instalação pelo navegador também não elimina a necessidade de compreender quais permissões foram concedidas e qual armazenamento pertence ao site utilizado no aparelho.

Remover o aplicativo instalável e apagar dados do site são operações que podem ter efeitos diferentes, conforme o navegador e o sistema. Se desejar limpar o armazenamento, consulte também as opções de dados do site no navegador que realizou a instalação. Se desejar alterar notificações ou localização, verifique as permissões específicas. Não é possível prometer que uma única ação de desinstalação elimine toda informação existente na conta, nos pagamentos ou em serviços externos. Esses registros pertencem a outros contextos e seguem as finalidades e regras descritas na Política de Privacidade.

O navegador pode guardar marcas de avisos de pagamento já vistos. Essas marcas servem para administrar a exibição de mensagens na interface e não substituem a confirmação financeira. A cobrança dos planos e serviços utiliza a Asaas, com Pix válido por trinta minutos, e pagamentos só são confirmados após confirmação real da instituição parceira. Alterar ou apagar um aviso local não confirma um pagamento, não prorroga o Pix e não modifica o vencimento. O estado financeiro da contratação deve ser verificado nos recursos próprios da plataforma.

Também pode ser guardado o destino após login, para permitir que a pessoa retorne ao recurso que pretendia acessar antes de se autenticar. Se esse registro não estiver disponível, pode ser necessário navegar novamente até a página desejada. Essa informação não equivale a um histórico completo de todas as visitas e não deve ser apresentada como ferramenta de rastreamento de comportamento. Seu uso descrito é a continuidade do fluxo de navegação. Em aparelhos compartilhados, convém considerar que outros usuários podem encontrar um contexto de navegação deixado na sessão anterior.

As estatísticas de visitas são fornecidas pela Lovable, a plataforma de hospedagem. Elas funcionam sem cookies, não guardam nada no aparelho para essa finalidade, não guardam IP e não identificam o visitante. São registradas páginas visitadas, de onde veio a visita, país, navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, tempo na página, velocidade de carregamento, erros e cliques identificados pela posição na página. A descrição de cliques pela posição não significa registro do conteúdo digitado em campos nem autorização para afirmar coleta de informações adicionais que não estejam especificadas aqui.

Os dados detalhados dessas estatísticas são mantidos por noventa dias, e os resumos diários são mantidos por um ano. A Lovable coleta esses dados para nós. A política de privacidade da Lovable (https://lovable.dev/privacy) explica como ela os trata. Não há banner de cookies: essas informações são registradas para todos os visitantes. A ausência de cookies nessa medição significa que apagar cookies não é uma opção específica de retirada de um identificador dessa estatística, pois, conforme a descrição do serviço, não existe esse registro no aparelho para a finalidade de medição.

Os períodos de noventa dias e um ano se referem a esse conjunto de estatísticas, não a todos os registros do Baixada+. Contas, anúncios, pedidos, movimentações de pontos e cobranças podem ter regras diferentes. Da mesma forma, a afirmação de que essas estatísticas não identificam o visitante não torna anônima uma avaliação feita com login ou uma validação de promoção. Cada recurso precisa ser compreendido separadamente, evitando atribuir a um tratamento de conta as mesmas características de uma medição de visitas feita sem identificação do visitante.

O site não apresenta banner de consentimento para cookies porque não utiliza cookies próprios de rastreamento. Essa informação descreve a configuração e a interface atuais. Não constitui declaração de que a ausência de banner resolve todas as exigências jurídicas, nem de que uma tecnologia deixa de ser relevante para a privacidade quando recebe outro nome. O armazenamento local e os serviços externos devem ser avaliados segundo suas finalidades e efeitos. A Política de Privacidade explica as bases legais relacionadas às atividades da plataforma, sem tratar toda navegação como consentimento geral.

Não existe, nesta política, promessa de um painel de preferências que não esteja descrito no funcionamento informado. As escolhas disponíveis envolvem, entre outras medidas, permissões de navegador, controle de dados locais e decisão de utilizar ou não integrações externas. As estatísticas de hospedagem descritas acima são registradas para todos os visitantes e não dependem de uma seleção em banner. Se você tiver dúvidas sobre um tratamento ou desejar exercer direitos, consulte a página LGPD e os canais indicados em Ajuda e suporte, sem presumir que fechar uma mensagem da interface tenha efeitos jurídicos de revogação.

Mapas e Street View utilizam Google Maps Platform para apresentar lugares, endereços e visualizações. Ao carregar ou interagir com recursos do Google, o navegador se comunica com o fornecedor externo. Os serviços do Google podem utilizar seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes segundo suas políticas e configurações. Não afirmamos que todos os recursos instalem o mesmo conjunto de cookies nem oferecemos uma lista de nomes técnicos não confirmados. O contexto de uso, o navegador e as escolhas na conta do Google podem influenciar a experiência disponibilizada pelo terceiro.

A localização do aparelho somente é utilizada com permissão do navegador, para mostrar lugares próximos. Essa autorização é diferente da visualização de um endereço já publicado em um anúncio. Você pode consultar mapas sem presumir que toda interação exija necessariamente o mesmo acesso ao aparelho. Para rever a localização, utilize a área de permissões do site. Se bloquear esse acesso, a função de lugares próximos pode ficar limitada. Apagar armazenamento local não retira endereços que você publicou em anúncios nem solicita ao Google a eliminação de informações tratadas no ambiente dele.

O login Google envolve autenticação por serviço externo. Os recursos de segurança e sessão da conta Google podem usar cookies e outras tecnologias próprias conforme suas políticas. Limpar dados do Baixada+ não deve ser confundido com sair de todos os serviços Google ou excluir a conta mantida naquele fornecedor. Se o objetivo for rever uma autorização ou uma sessão externa, consulte também as opções da conta Google. Nunca forneça sua senha do Google em mensagens para a equipe ou em arquivos de pedidos de Publicidade e Marketing.

As fontes utilizadas por meio do Google Fonts são carregadas do Google. Esse carregamento envolve comunicação do navegador com o serviço externo, mesmo quando o usuário não entra com uma conta Google. O Firebase Cloud Messaging participa das notificações push, mediante permissão. Login, Mapas, Street View, Fonts e Firebase podem envolver tecnologias próprias do Google conforme suas políticas. Esta formulação não afirma que cada recurso necessariamente grave cookies em toda visita, nem permite garantir que desativar um deles encerre toda comunicação com os demais serviços do mesmo fornecedor.

A Asaas é a instituição de pagamento parceira utilizada em planos e serviços. Para cobrança, o CPF ou CNPJ do pagador é enviado à Asaas. O Baixada+ não recebe nem armazena dados de cartão ou senha bancária. A existência de registros locais de interface relacionados a pagamentos não altera essas características. Se a pessoa acessar uma página ou recurso da instituição parceira, deverá considerar também as informações e controles daquele ambiente. Esta política não apresenta uma lista de cookies da Asaas nem presume características técnicas do serviço que não estejam confirmadas.

Links de WhatsApp levam ao ambiente do WhatsApp e da Meta quando o usuário escolhe clicar. Links de redes sociais, avaliações Google e outros destinos de anúncios também podem levar a serviços externos. Cada ambiente pode aplicar suas próprias regras de armazenamento e privacidade. Limpar dados do Baixada+ não limpa automaticamente conversas, sessões ou preferências nesses serviços. Antes de enviar informações em um destino externo, confira a página aberta e evite compartilhar dados que não sejam necessários. A presença de um link não significa controle do Baixada+ sobre a tecnologia do destinatário.

Os caminhos variam entre navegadores, mas normalmente ficam nas configurações de privacidade, segurança, dados de sites ou armazenamento. Procure o domínio do Baixada+ e verifique as opções de remover dados locais. Alguns navegadores reúnem cookies e outros dados de sites na mesma tela; o nome dessa tela não significa que o Baixada+ passe a usar cookies próprios. Se houver opção de limpeza por domínio, ela permite agir de forma mais específica do que apagar indiscriminadamente os dados de todos os sites utilizados no navegador.

Antes de confirmar uma limpeza ampla, considere que ela pode encerrar sessões e remover preferências de outros serviços. No caso do Baixada+, pode ser necessário entrar novamente, e convites, avisos e fluxos de navegação podem reaparecer. O código de indicação pode deixar de estar disponível naquele navegador. A ação não apaga automaticamente anúncios, avaliações, pontos ou pedidos armazenados na plataforma. Se seu objetivo for excluir a conta ou corrigir informações já enviadas, utilize uma solicitação apropriada, pois não existe botão de autoexclusão de conta no funcionamento descrito.

Alguns navegadores permitem restringir armazenamento por site ou aplicar regras gerais de privacidade. As opções, nomes e efeitos variam, e determinadas restrições podem impedir a continuidade do login ou de outros recursos que dependem de estado local. Bloquear cookies de terceiros é uma escolha diferente de impedir localStorage e sessionStorage. Não se deve presumir que uma única opção de bloqueio cubra todas as tecnologias. Consulte as informações do próprio navegador e avalie o resultado prático sem inserir dados sensíveis em ferramentas desconhecidas que prometam limpar ou verificar sua navegação.

Para notificações, revise a permissão de envio do site. Para localização, revise a permissão correspondente. Para serviços do Google, consulte também os controles disponibilizados pelo fornecedor e pela conta eventualmente utilizada. Medidas de bloqueio podem alterar mapas, fontes, login ou entrega de notificações. O Baixada+ não promete funcionamento integral de todos os recursos sob qualquer configuração restritiva. Por outro lado, a recusa de uma permissão não deve ser interpretada como pedido automático de cancelamento de plano, exclusão de conta ou alteração de informações públicas de um anúncio.

Em dispositivos compartilhados, a proteção depende também das condições de acesso ao navegador e ao sistema operacional. Evite deixar uma sessão autenticada disponível a outras pessoas e não compartilhe códigos de recuperação. A navegação privada normalmente reduz a permanência de alguns dados locais após o encerramento, de acordo com as regras do navegador, mas não torna a pessoa invisível para todos os serviços utilizados. Se você entrar em uma conta ou concluir uma compra, essas atividades continuam existindo nos respectivos ambientes, ainda que a janela privada seja encerrada depois.

Apagar dados locais não deve ser usado como substituto de atendimento em caso de incidente ou suspeita de acesso indevido. Se perceber atividade que não reconhece, proteja seu acesso e procure os canais indicados em Ajuda e suporte. Não envie senhas pessoais, senhas bancárias ou códigos de autenticação em mensagens para explicar o problema. Para relatar uma dificuldade técnica, prefira informar qual recurso foi utilizado, o navegador e o comportamento observado, sem divulgar arquivos ou informações de terceiros desnecessários ao esclarecimento. Essas precauções reduzem exposição adicional durante o atendimento.

Dados públicos de anúncios, comentários publicados, histórico de pedidos, movimentações de benefícios e registros de pagamentos não são eliminados apenas com a limpeza do navegador. Eles têm finalidades próprias e podem precisar de retenção por obrigações legais ou exercício regular de direitos. Registros de acesso a aplicações sujeitos ao artigo 15 do Marco Civil da Internet têm prazo legal de seis meses, que não deve ser confundido com os prazos das estatísticas da Lovable. Cada conjunto exige análise conforme sua natureza, sem aplicar automaticamente a todos uma única regra de conservação.

A LGPD prevê direitos sobre dados pessoais, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção e, nas situações cabíveis, eliminação, bloqueio e informações sobre compartilhamento. Para orientações, consulte a página LGPD e os canais indicados na página Ajuda e suporte. Também é possível dirigir correspondência ao endereço da controladora identificado neste documento. Não divulgamos aqui e-mail, telefone de suporte ou encarregado nomeado. Uma solicitação pode exigir confirmação proporcional de identidade para proteger a própria pessoa, mas não deve depender de envio de credenciais que deem acesso irrestrito às suas contas.

A plataforma pode alterar funcionalidades, fornecedores ou formas de armazenamento, tornando necessária uma atualização desta política. Uma nova descrição não deve ser interpretada como autorização retroativa para finalidades que exijam outra providência jurídica. Consulte a versão disponível quando desejar compreender os recursos atuais e leia também a Política de Privacidade para informações sobre compartilhamento, transferências internacionais e segurança. A hospedagem e serviços externos podem envolver servidores fora do Brasil, situação sujeita às condições aplicáveis de transferência internacional da LGPD. A existência de armazenamento local não elimina essa possibilidade em outras etapas do serviço.

Este documento descreve o funcionamento conhecido sem prometer certificações, auditorias, criptografia específica ou proteção absoluta. Os controles do navegador são instrumentos úteis, mas possuem efeitos e limites próprios. Quando uma preferência local parecer diferente de um registro da conta, considere que são camadas distintas antes de concluir que houve exclusão ou alteração de dados. A legislação brasileira e as regras de proteção de dados aplicáveis orientam a interpretação desta política, preservados os direitos dos usuários e consumidores. Data desta versão: 11 de novembro de 2026.