InstitucionaisBaixada+ · InstitucionaisPerguntas frequentesRespostas para as dúvidas mais comuns sobre contas, anúncios, planos, pagamentos, prêmios e privacidade.Última atualização: 14 de novembro de 2026Conta e acesso: quem pode criar uma conta?Conta e acesso: quais dados são pedidos no cadastro?Conta e acesso: posso usar o mesmo telefone em várias contas?Conta e acesso: preciso confirmar meu e-mail antes de entrar?Conta e acesso: como recupero minha senha?Conta e acesso: como peço a exclusão da minha conta?Perfil: quais informações posso acrescentar?Perfil: sou obrigado a colocar uma foto real?Perfil: usuário e anunciante são a mesma coisa?Anúncios e vagas: quais informações um negócio pode divulgar?Anúncios e vagas: posso divulgar oportunidades de emprego?Anúncios e vagas: como encontro negócios e guardo os que me interessam?Anúncios e vagas: os lugares da página inicial são todos estabelecimentos verificados?Avaliações e ranking: quem pode avaliar um anúncio?Avaliações e ranking: como é calculado o Ranking da Baixada?Avaliações e ranking: um troféu sempre comprova avaliações reais?Avaliações e ranking: o número de pessoas online é medido de verdade?Planos e pagamentos: o que está incluído no Grátis?Planos e pagamentos: quanto custa o Profissional?Planos e pagamentos: quanto custa o Premium?Planos e pagamentos: quem processa a cobrança?Planos e pagamentos: por quanto tempo o Pix fica válido?Planos e pagamentos: um comprovante enviado já libera o plano?Planos e pagamentos: como funciona a renovação mensal?Planos e pagamentos: o que acontece se eu não renovar?Planos e pagamentos: posso trocar de plano?Planos e pagamentos: como cancelo e preciso pagar multa?Planos e pagamentos: tenho sete dias para desistir?Planos e pagamentos: o que faço com uma cobrança indevida?Planos e pagamentos: onde encontro comprovantes e documentos fiscais?Publicidade e Marketing e banner: o Perfil no Google custa o quê?Publicidade e Marketing e banner: o que é a Revisão do Google?Publicidade e Marketing e banner: o que contrato em Instagram + TikTok?Publicidade e Marketing e banner: quanto custa o banner de categoria?Publicidade e Marketing e banner: como peço um site ou aplicativo?Publicidade e Marketing e banner: como envio arquivos e acompanho a entrega?Publicidade e Marketing e banner: posso cancelar um serviço já iniciado?Indicações: como funciona o link de indicação?Indicações: quanto recebo e como é o pagamento?Promoções QR, cupons e clube de prêmios: quem cria promoções com QR Code?Promoções QR, cupons e clube de prêmios: posso validar a mesma promoção várias vezes?Promoções QR, cupons e clube de prêmios: a loja vê meus dados na validação?Promoções QR, cupons e clube de prêmios: pontos são dinheiro ou sorteio?Promoções QR, cupons e clube de prêmios: como troco pontos e uso cupons?Notificações, app e localização: preciso instalar o aplicativo para acessar?Notificações, app e localização: posso recusar notificações?Notificações, app e localização: por que o site pede minha localização?Radar e perfil público: o que é o Radar Baixada+?Radar e perfil público: por quanto tempo minha publicação fica no ar?Radar e perfil público: quem vê meu perfil público?Radar e perfil público: como denuncio uma publicação?Radar e perfil público: como ganho pontos no Radar?Radar e perfil público: o que são os Trends?Pedidos, sacolinha e cupons: o que é a sacolinha nas publicações?Pedidos, sacolinha e cupons: o Baixada+ cobra pelo pedido?Pedidos, sacolinha e cupons: que dados a loja recebe no meu pedido?Pedidos, sacolinha e cupons: só restaurantes podem vender pelo site?Pedidos, sacolinha e cupons: como uso um cupom de loja?Pedidos, sacolinha e cupons: todas as lojas do site são reais?Bazar e outros recursos: como funciona o Bazar?Bazar e outros recursos: o que é o Baixada+ Facilita?Bazar e outros recursos: o Baixada+ da Sorte já está valendo?Privacidade e LGPD: quem é responsável e como faço um pedido?Privacidade e LGPD: quais direitos posso exercer?Privacidade e LGPD: há cookies próprios no meu navegador?Privacidade e LGPD: o site registra visitas mesmo sem banner de cookies?Privacidade e LGPD: quais empresas participam e há transferência internacional?Segurança e golpes: a equipe pode pedir senha ou código do banco?Segurança e golpes: o que confiro antes de fazer um Pix?Segurança e golpes: o que faço se já paguei uma cobrança suspeita?Segurança e golpes: onde reclamo se não conseguir resolver?Conteúdo do site: para que servem o blog e os guias de cidades?Conteúdo do site: os perfis de prefeitos são contas de atendimento público?Conteúdo do site: o que encontro no Carnaval 2027?Conteúdo do site: a página de emergência presta atendimento?Outros documentosPolítica de PrivacidadeTermos e Condições de UsoLGPD: seus direitosPolítica de CookiesPagamentos e cancelamentoRegulamento do Clube de PrêmiosAjuda e suporte
